Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano Teatrarte.it, inviano richieste tramite email, telefono o WhatsApp, si iscrivono alla newsletter o interagiscono con le pagine social collegate al sito. Non riguarda siti, piattaforme o servizi di terzi raggiungibili tramite collegamenti esterni, che operano secondo proprie informative.

3. Dati personali trattati

A seconda dell’uso del sito, possono essere trattati:

dati di navigazione e tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta, pagine visitate, log di sicurezza ed eventuali identificativi tecnici;

dati di contatto e identificativi comunicati volontariamente, quali nome, cognome, email, numero di telefono e contenuto del messaggio;

indirizzo email e informazioni collegate all’iscrizione alla newsletter;

informazioni necessarie per rispondere a richieste su corsi, lezioni di prova, Open Week, eventi, sedi e attività associative;

eventuali ulteriori dati inviati spontaneamente dall’utente. Si invita a non trasmettere dati non necessari o categorie particolari di dati tramite i normali canali del sito.

4. Finalità, base giuridica e conservazione

4.1 Navigazione, funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici sono trattati per rendere disponibili le pagine, assicurare la sicurezza, prevenire abusi, diagnosticare malfunzionamenti e adempiere a obblighi di legge. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla gestione sicura ed efficiente del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, quando applicabile, l’adempimento di obblighi legali (lett. c). I log sono conservati per il tempo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza, salvo esigenze di accertamento o obblighi di legge.

4.2 Richieste di informazioni e contatti

I dati inviati tramite email, telefono o WhatsApp sono usati per rispondere alle richieste e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se nasce un rapporto associativo o contrattuale, per i termini previsti dalla legge e dalla relativa informativa.

4.3 Newsletter e comunicazioni promozionali

L’indirizzo email è utilizzato per inviare aggiornamenti sulle attività di Teatrarte soltanto sulla base del consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il conferimento è facoltativo e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a info@teatrarte.it. I dati sono conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dal servizio, fatti salvi i dati minimi necessari a documentare la richiesta e il rispetto dell’opposizione.

4.4 Gestione di contestazioni e tutela dei diritti

I dati possono essere conservati e utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede stragiudiziale o giudiziale, sulla base del legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per il tempo necessario alla tutela e nei limiti dei termini di prescrizione applicabili.

5. Natura del conferimento

I dati necessari al funzionamento tecnico del sito sono raccolti automaticamente. Il conferimento dei dati nei contatti è facoltativo, ma la mancata comunicazione dei dati indispensabili può impedire di rispondere. L’iscrizione alla newsletter è sempre facoltativa e non condiziona l’accesso ai corsi o ai servizi.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, manuali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione.

7. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da persone autorizzate di Teatrarte APS e da fornitori che supportano il sito e le comunicazioni, nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 GDPR. Possono rientrare tra i destinatari:

Aruba S.p.A. e gli eventuali fornitori tecnici collegati al servizio SuperSite, per hosting, infrastruttura, sicurezza e funzionalità del sito;

fornitori di posta elettronica, newsletter e messaggistica;

consulenti e soggetti che assistono il Titolare nell’adempimento di obblighi legali;

autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati non sono diffusi, salvo pubblicazione espressamente richiesta o autorizzata dall’interessato o prevista dalla legge.

8. Collegamenti a social network e WhatsApp

Il sito contiene collegamenti a Facebook, Instagram e WhatsApp. Quando l’utente apre tali servizi, il relativo gestore può trattare dati personali come titolare autonomo secondo la propria informativa. Il semplice collegamento esterno non implica che Teatrarte controlli le modalità di trattamento adottate da tali piattaforme.

9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori o piattaforme esterne potrebbero trattare dati in Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene, secondo quanto applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di un’altra garanzia prevista dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

10. Minori

Le attività di Teatrarte sono rivolte anche a bambini e ragazzi, ma il sito non è destinato a raccogliere autonomamente dati personali di minori per finalità promozionali. Per richieste, iscrizioni o prenotazioni relative a un minore, i dati devono essere trasmessi dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale. Le informative specifiche relative all’iscrizione ai corsi, alle immagini e alle attività associative sono fornite separatamente quando necessario.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può, nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati;

chiedere rettifica, aggiornamento, cancellazione o limitazione del trattamento;

opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;

ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando ricorrono i presupposti della portabilità;

revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;

non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dalla legge.

Le richieste possono essere inviate a info@teatrarte.it. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di rivolgersi all’autorità giudiziaria.

12. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici o strumenti analoghi strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla memorizzazione delle preferenze. Questi strumenti non richiedono il consenso, fermo restando l’obbligo di informativa.

Eventuali cookie o strumenti non tecnici, inclusi servizi di analisi non anonimizzati, profilazione, pubblicità, video incorporati, mappe o widget social capaci di tracciare l’utente, devono essere disattivati fino a quando l’utente non esprime un consenso libero e specifico tramite il banner. L’utente deve poter rifiutare con la stessa facilità con cui accetta e modificare successivamente le proprie scelte.

L’elenco preciso di cookie, fornitori, finalità e durate deve essere generato o aggiornato in base agli strumenti effettivamente attivi su Teatrarte.it. Le impostazioni del browser consentono inoltre di cancellare o bloccare i cookie, ma la disabilitazione di quelli tecnici può compromettere alcune funzioni del sito.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare questa informativa in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di cambiamenti rilevanti, potrà essere fornita un’ulteriore comunicazione agli interessati.

Fonti normative essenziali

Regolamento (UE) 2016/679, in particolare artt. 5, 6, 12, 13, 15-22, 28 e 44-49.

D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021.